Glossaire · Mis à jour May 2026

Glossaire de l'email marketing — les mots qui comptent vraiment.

Définitions concises et sourcées pour les termes qui reviennent dès lors que vous gérez l'email à grande échelle. Chaque entrée cite le RFC, la documentation éditeur ou le chemin source AcelleMail sous-jacent — pas de définitions paraphrasées renvoyant les lecteurs curieux vers une 404 sur cette page. Commencez par le terme pour lequel vous êtes venu ; les liens croisés vous mèneront à l'amas thématique associé.

Dans ce glossaire · 10 termes

  1. SMTPSimple Mail Transfer Protocol
  2. SPFSender Policy Framework
  3. DKIMDomainKeys Identified Mail
  4. DMARCDomain-based Message Authentication, Reporting and Conformance
  5. Amazon SESAmazon Simple Email Service
  6. Double opt-inConfirmation d'abonné en deux étapes
  7. Hard bounceÉchec de livraison permanent
  8. Soft bounceÉchec de livraison transitoire
  9. IP warmupMontée en volume d'envoi sur une IP neuve
  10. Email deliverabilityLe taux auquel les messages envoyés atteignent la boîte de réception du destinataire

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Chaque définition se suffit à elle-même. Les liens croisés relient l'amas.

Protocol RFC 5321

SMTP

Simple Mail Transfer Protocol

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le standard internet de transfert des messages email entre serveurs de messagerie, défini par la RFC 5321. C'est le wire protocol derrière...

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Authentication RFC 7208

SPF

Sender Policy Framework

SPF (Sender Policy Framework) est un standard d'authentification d'email basé sur le DNS (RFC 7208) qui liste les adresses IP autorisées à émettre du courrier pour un domaine. Les...

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Authentication RFC 6376

DKIM

DomainKeys Identified Mail

DKIM (DomainKeys Identified Mail) est un standard cryptographique d'authentification d'email (RFC 6376) dans lequel l'expéditeur signe chaque message sortant avec une clé privée, e...

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Authentication RFC 7489

DMARC

Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est la couche de politique d'authentification email (RFC 7489) qui indique aux récepteurs ce qu'il faut faire...

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Vendor

Amazon SES

Amazon Simple Email Service

Amazon SES (Simple Email Service) est le service de relais email pay-as-you-go d'AWS. AcelleMail embarque des drivers SES de première classe (SMTP et API) et le présente comme l'ap...

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Compliance

Double opt-in

Confirmation d'abonné en deux étapes

Le double opt-in est un parcours d'inscription à une liste en deux étapes : un nouvel abonné confirme son adresse email en cliquant sur un lien dans un message de confirmation avan...

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Operations

Hard bounce

Échec de livraison permanent

Un hard bounce est un échec permanent de livraison email — le serveur de messagerie récepteur a rejeté le message d'une manière qui signale qu'un nouvel essai n'aboutira jamais (ex...

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Operations

Soft bounce

Échec de livraison transitoire

Un soft bounce est un échec transitoire de livraison email — le serveur récepteur a temporairement refusé le message (boîte pleine, serveur en panne, greylisting) et l'expéditeur p...

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Operations

IP warmup

Montée en volume d'envoi sur une IP neuve

L'IP warmup consiste à monter graduellement le volume d'envoi quotidien sur une IP d'envoi neuve afin de construire une réputation positive auprès des fournisseurs de mailbox. Acel...

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Metric

Email deliverability

Le taux auquel les messages envoyés atteignent la boîte de réception du destinataire

L'email deliverability est le taux auquel les messages envoyés atteignent effectivement la boîte de réception primaire du destinataire — distinct de la delivery (le serveur récepte...

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Pourquoi un glossaire

Quand le guide pilier est trop long, et la spécification trop dense.

Le pilier délivrabilité est la lecture longue — syntaxe RFC, calendrier de warmup d'IP sur 6 semaines, playbook de réglage du gestionnaire de bounces. Le glossaire est la fiche cartonnée : une définition d'un paragraphe, un paragraphe sur la façon dont AcelleMail le prend en charge, trois ou quatre liens croisés. Vous atterrissez ici depuis une recherche, vous repartez avec un modèle mental opérationnel et un lien vers la page plus approfondie qui convient.

Chaque affirmation sur chaque page de terme s'appuie sur une source — un paragraphe d'un RFC, une URL de documentation AWS ou un chemin sous /Users/luan/apps/acelle/. Si un fait cesse d'être vrai, il est corrigé dans le registre source (resources/glossary/index.php) et la page du terme reflète la modification au prochain déploiement.

Besoin d'une lecture plus approfondie ?

Trois guides piliers approfondissent les sujets indexés par ce glossaire. Chacun est sourcé sur le code AcelleMail.

Guide délivrabilité → Guide économies de coût → Pilier auto-hébergement →